HABILIDADES DEL DOCENTE PARA COMUNICAR

“No bastan los conocimientos ni el ser uno eminente en su profesión, o en las ciencias, o en las técnicas de su especialización. "El mundo no necesita buenas ideas, sino gente capaz de expresarlas" (James Keller). Todos podemos citar nombres de técnicos muy diestros, de excelentes profesionales, investigadores notables, verdaderos "pozos de ciencia", pero lamentablemente incapaces de hacerse entender por un grupo de universitarios, o de influir en la formación de su personalidad. Mucha ciencia, pero carencia para comunicarla. Tenemos que aprender o comunicar la ciencia y la técnica, si queremos ser docentes universitarios. Un buen profesor, moderno y actualizado, tiene que acumular aportes invaluables de la psicología y de las ciencias pedagógicas.”  (Capacidad para comunicar el saber http://webdelprofesor.ula.ve/cjuridicas/neirae/pdf/ensayos/8docenteuniversitario.pdf)

Hay mucho escrito sobre como incrementar la habilidad  comunicativa que necesita el docente para hacer más eficiente su profesión, en entre estas cualidades de un docente para ser un buen comunicador con sus alumnos se señalan las siguientes habilidades:

      a)      Presentar el material en forma asequible, clara y emocional.

b)      Seleccionar lo esencial.

c)      Propiciar intercambio en el grupo estudiantil.

d)      Lograr percibir reacciones de los alumnos.

e)      Saber organizar la actividad de los alumnos.

f)       Presentar el material en forma clara.

g)      Reconocer el grado de atención.

h)      Ofrecer reforzamiento y lograr participación.

Desde el punto de vista del papel principal del docente en el rol de emisor-receptor las habilidades recomendadas son :

Habilidades	Elementos que intervienen
Habilidad para la expresión: Por las posibilidades del hombre para expresar y transmitir mensajes de naturaleza verbal o extraverbal.	Claridad en el Lenguaje:   Por la posibilidad de presentar un mensaje en forma asequible, teniendo en cuenta el nivel de comprensión del receptor. Fluidez verbal, lo que implica no hacer interrupciones o repeticiones innecesarias en el discurso. Originalidad en el Lenguaje verbal,  uso de expresiones no estereotipadas y vocabulario suficientemente amplio. Ejemplificación en diferentes situaciones, especialmente aquellas vinculadas a la experiencia del otro. Argumentación, dada por la posibilidad de ofrecer la misma información de diferentes maneras y analizarla desde diferentes ángulos. Síntesis para poder expresar las ideas centrales de un asunto y poder resumir en breves palabras. Elaboración de preguntas de diferentes tipos según el propósito del intercambio comunicativo; para evaluar comprensión, explorar juicios personales y cambiar el curso de una conversación no deseada, entre otras.
Habilidad para la observación: Dada por la posibilidad de orientarse en la situación de comunicación a través de cualquier indicador conductual del interlocutor, actuando como receptor.	Escucha atenta, que implica una percepción lo más exacta posible de lo que el otro dice o hace durante la situación de comunicación y asumirlo como mensaje. Percepción de los estados de ánimo y sentimientos del otro, pudiendo ser capaz de captar su disposición o no a la comunicación, actitudes favorables o rechazantes, estados emocionales, índices de cansancio, aburrimiento, interés, entre otras. A partir de signos no verbales fundamentalmente.
Habilidad para la relación empática: dada por la posibilidad de lograr un verdadero acercamiento humano al otro.	Personalización en la relación, lo que se evidencia en el nivel de conocimiento que se tiene del otro, la información que se utiliza durante la comunicación y el tipo de reglas que se emplean durante el intercambio. Participación del otro, para ofrecer estimulación y retroalimentación adecuada para mantener un comportamiento democrático y no impositivo, aceptación de ideas, no interrupción del discurso del otro y promover la creatividad, entre otras. Acercamiento afectivo, que puede manifestarse en la expresión de una actitud de aceptación, de apoyo y dar posibilidad de expresión de vivencias al otro.

“Por supuesto, para lograr una competencia comunicativa se necesita también de la sensibilización emocional respecto a la relación interpersonal, el desarrollo de actitudes favorables, la formación de cualidades morales y la estimulación de un pensamiento flexible de la creatividad, entre otras.

En la situación de comunicación, el hombre interviene como personalidad y la eficiencia en su actuación está dada por elementos ejecutores, instrumentales, motivacionales, caracterológicos y personológicos en general. Muchos factores intervienen en este caso.

Cualquier experiencia que enriquezca la personalidad potencialmente favorece sus posibilidades para la comunicación. Sin embargo, deben delimitarse aquellos elementos que al nivel de la acción pueden ser entrenados en algunas esferas como es la del magisterio y contribuir así a un mayor grado de profesionalismo, sin descartar otras influencias educativas”  (Desarrollo de Habilidades de competencia comunicativa del docente http://www.monografias.com/trabajos44/habilidades-comunicacion/habilidades-comunicacion2.shtml)