domingo, 3 de abril de 2011

Entrega del Mensaje Educativo como Proceso de Comunicacion

He desarrollado un tema de investigación que quiero compartir e invitar a debatir. Este tema trata principalmente el como el docente se debe preparar para entregar un mensaje educativo en el aula, cumpliendo las etapas de análisis, investigación y confección de un mensaje para posteriormente entregarlo o transmitirlo hacia los receptores o auditorio que esperan entender este mensaje, todo esto persiguiendo un fin en común: educar.
Este tema lo he abordado como un Proceso de Comunicación en donde se puede resumir como sigue.
“La definición de comunicación es el proceso de transmitir ideas o bien símbolos, que tienen el mismo significado para dos o más sujetos los cuales intervienen en una interacción. Todo proceso de comunicación requiere un emisor, un mensaje, un receptor y un medio o canal para transmitir el mensaje. Este proceso llevado al contexto del aula, se define como emisor al docente, encargado de confeccionar y emitir el mensaje educativo, receptor el alumno que es el encargado de decodificar y recepcionar el mensaje,  el mensaje propiamente tal, y un canal que se utiliza para la emisión del mensaje.  La tarea del docente en este proceso es fundamental, porque debe confeccionar un mensaje educativo que persiga un objetivo claro y especifico, además seleccionar cual es el medio mas adecuado que le permita graficar y enseñar los conceptos y contenidos a transmitir.  La calidad de la entrega del mensaje educativo, se ve reflejado en la respuesta de los alumnos ante el estimulo y la motivación generada por el docente y su entrega con calidad en el aula”.

Un mensaje educativo, en todo nivel de enseñanza,  debe ser preparado bajo una metodología científica de investigación y análisis que cubra el contenido a enseñar.  Una vez confeccionado este mensaje, es cuando se inicia el proceso de comunicación en el aula,  en donde el docente es un actor principal y responsable de la emisión y formación educativa del alumno.

En este estudio se dan nociones de algunos elementos a tomar en cuenta sobre las habilidades que debe tener un docente para entregar su mensaje, y los factores que influyen en el discurso del docente en el aula.

EL MENSAJE Y LA COMUNICACION

Qué es el Mensaje ?
El mensaje es el objeto central de cualquier tipo de comunicación que se establece entre dos partes, el emisor y el receptor. Técnicamente el mensaje es un conjunto de elementos informativos que el emisor envía a quien cumplirá la función de receptor.

Qué es la Comunicación ?
Es el traspaso de información, desde un emisor, mediante un mensaje hacia un receptor. Esta información que es transmitida, por medio de la comunicación, es emitida tanto verbal como escrita. Los componentes fundamentales que intervienen en el proceso de la comunicación son : Emisor (hablante), Receptor (oyente), y el Mensaje. En donde el Emisor es el que prepara, desarrolla la idea a comunicar con un propósito y codifica la información de una manera adecuada para que sea recepcionada y entendida por el receptor. El Receptor, recibe el mensaje, descodifica, interpreta y lo convierte en información significativa. El Mensaje es el contenido de la información.  

Todo mensaje necesita de un medio para ser transmitido, este elemento se denomina canal. El Canal es cualquier medio que sirva para tal efecto tales como: el teléfono, correo electrónico, mediante la palabra oral ó  escrita. El docente puede acceder a varios canales para  transmitir su mensaje  siendo el más utilizado y para cual se prepara, el verbal.




LA COMUNICACIÓN EN EL AULA
Sin duda que la característica más importante de un profesor es su capacidad comunicativa, sobre todo si para lograr mejorar la calidad de la educación, en cualquier nivel, es preciso que la comunicación que el docente establece con sus alumnos sea eficaz.
“Para analizar cómo se produce la comunicación en el aula es necesario tener en cuenta que el profesor posee una autoridad sobre el alumno, y un control del resultado final del proceso didáctico, que se materializa en la calificación final, y que sin duda condiciona todo el proceso comunicativo”.  La buena acción comunicativa del docente viene acompañada no solo en la capacidad de planificar los buenos contenidos de sus materias, sino que también es importante tener en cuenta el saber entregar estos contenidos acudiendo a las buenas prácticas de comunicación del discurso tales como: la voz, control visual, control del movimiento y expresión corporal.  La voz es preponderante en su utilización en el aula,  en lo que respecta el controlar el tono, el volumen, la buena pronunciación y la  acentuación de las palabras. El concepto visual se refiere a que el docente debe captar y orientar  la atención de la clase,  para esto la vista y la voz son factores fundamentales. El control del movimiento y expresión corporal, se refiere a las  manifestaciones físicas que el profesor adopta al exponer un tema, que bien utilizadas ayudan al éxito de la comunicación, o por el contrario, pueden derribar la más brillante exposición.
En resumen, el proceso de la acción comunicativa en el aula, cuenta con los elementos, llevados al terreno pedagógico, al emisor del mensaje educativo que es el docente, que tiene la tarea de investigar, analizar, estudiar la materia a entregar, además tenemos el mensaje propiamente tal, que cumple un objetivo, el cual se confecciona en base a un argumento especifico, que es el que se entrega al receptor en este caso a los alumnos, que son los que decodifican, entienden y/o aceptan el mensaje, obviamente que para todo este proceso se utilizan un canal de comunicación previamente seleccionado por el docente. En este circuito de comunicación se esperan dos tipos de respuestas, la aceptación y/o comprensión del mensaje educativo o el rechazo y/o incomprensión.
 





 



3 comentarios:

  1. Me parece que unos de los trabajos mas dignificantes que existe es ser docente y ejercer la labor de formar personas más aun.
    Pero cuales deberían ser la caracteristicas que debe tener un docente para entregar un mensaje educativo de calidad ?

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  2. Mónica me parece muy interesante tu trabajo (lástima que sólo tengas un artículo) pero lo que planteas es una eterna discusión sobre el nivel conversacional de la comunicación dentro del aula y sobre todo la cultura lingüística al interior de la sala de clases. la complejidad de decir "A" y la persona que escucha entiende "A".
    Hay una frase muy chistosa que adopté para otro blog que tengo ("Cuentos con Historia") y dice "Soy responsable de lo que digo pero NO de lo que usted entiende".
    Otro tema que se desprende de la formalidad de la comunicación y de los actos de habla que tú emncionas, tiene que ver con el "discurso" del profesor, porque ahí estamos con un tema de seducción respecto de lo que dices y hacen en el interior de la sala de clases. la varita mágica de un profesor pasa por simples detalles: comunicar bien (como lo planteas en tu artículo); decir cosas significativas o interesantes de plantearse y la metodología-didáctica que utilizas en la sala de clases.

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  3. Atricio, el tema de la comunicacion y la efectividad de la emision de un mensaje es un tema eterno, y hay muchos escritos, libros sobre este tema. Pero si te fijas sigue siendo un tema tremendamente vigente, porque no se da el 100% de efectividad. Ahora para lograr la efectividad esperada, aparte de aplicar las metodologias didacticas, el docente debe tener ciertas habilidades, las que espero publicar pronto.

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